Website Bisnis yang Bagus Dimulai dari Tujuan, Bukan Tampilan
Sebelum memilih warna atau layout, tentukan dulu tindakan apa yang harus dilakukan pengunjung setelah membuka website.
Website yang terlihat menarik belum tentu bekerja dengan baik. Untuk sebuah bisnis, desain seharusnya membantu pengunjung memahami penawaran dan mengambil tindakan dengan lebih mudah.
Mulai dari satu tujuan utama
Tentukan tindakan terpenting yang ingin dilakukan pengunjung. Tindakan ini bisa berupa:
- menghubungi bisnis melalui WhatsApp;
- meminta penawaran;
- membeli produk; atau
- membuat jadwal konsultasi.
Satu tujuan utama membantu kita menentukan struktur halaman, urutan informasi, dan CTA yang perlu ditonjolkan.
Jelaskan nilai bisnis dengan cepat
Pengunjung biasanya tidak membaca seluruh halaman dari awal. Bagian pertama website perlu menjawab tiga pertanyaan:
- Bisnis ini menawarkan apa?
- Siapa yang paling terbantu oleh layanan tersebut?
- Apa langkah berikutnya?
Gunakan bahasa yang konkret. Hindari headline umum yang bisa dipakai oleh semua bisnis.
Kecepatan adalah bagian dari pengalaman
Website yang lambat membuat desain sebagus apa pun terasa buruk. Gambar perlu dikompresi, script yang tidak penting perlu dikurangi, dan tampilan mobile harus diuji sejak awal.
Desain yang efektif bukan hanya enak dilihat. Desain membantu orang mengambil keputusan.
Ukur lalu perbaiki
Setelah website online, perhatikan pertanyaan yang sering diajukan calon pelanggan dan bagian mana yang masih membingungkan. Website bukan pekerjaan yang berhenti saat diluncurkan; ia bisa terus disempurnakan berdasarkan kebutuhan bisnis.